الأمان

رحلتك تحت المتابعة من أول دقيقة

كل سائق في كارآب يمر بالتحقق قبل أن يستقبل أول رحلة، وبيانات السائق والسيارة تظهر لك بمجرد قبول الطلب.

ميزات الأمان في كارآب

كل سائق في كارآب يمر بالتحقق قبل أن يستقبل الرحلات.

بعد قبول الطلب ترى نوع السيارة ولونها ورقمها، فتتأكد منها قبل أن تركب.

تابع موقع السيارة على الخريطة لحظة بلحظة حتى الوصول.

أرسل تفاصيل رحلتك لأهلك بضغطة واحدة ليطمئنوا عليك.

زر طوارئ داخل التطبيق للحالات العاجلة أثناء الرحلة.

اتصل بمركز خدمة كارآب مجاناً من داخل التطبيق دون رصيد، أو على 1858 في أي وقت.

كيف أتأكد من السائق والسيارة؟

بعد قبول الطلب ترى اسم السائق وصورته وتقييمه، ونوع السيارة ولونها ورقمها.

كيف أشارك رحلتي مع عائلتي؟

من شاشة الرحلة اضغط «شارك الرحلة» وأرسل التفاصيل لمن تريد.

هل يمكنني الاتصال بخدمة العملاء بلا رصيد؟

نعم، من داخل التطبيق مجاناً، أو على 1858.

على App Store وGoogle Play. وللمساعدة، خدمة العملاء على 1858 على مدار الساعة.