Première application de VTC en Mauritanie · depuis 2018

Commandez votre voiture à Nouakchott
en un clic

CarApp est une société internationale de transport qui vous offre une course rapide et sûre à Nouakchott et Nouadhibou. Commandez de n’importe où, à tout moment : chauffeurs vérifiés, suivi en direct et prix connu avant de monter.

Service client 24 h/24 1858

Écran d'accueil de l'application CarApp : commander une course, « Appeler et commander » et le champ « Où allez-vous ? »
2018Première application de VTC en Mauritanie
24/7Service 24 h/24, 7 j/7
1858Service client
Nouakchott · NouadhibouVilles desservies
Offre CarApp pour les nouveaux utilisateurs : votre course dès 50 MRU, 50 MRU de réduction sur chacune des 3 premières courses

Offre nouveaux utilisateurs

Votre course dès 50 MRU

50 MRU de réduction sur chacune de vos 3 premières courses, pour chaque nouvel utilisateur qui télécharge l’application CarApp. Comme le prix minimum d’une course est de 100 MRU, votre course commence à seulement 50 MRU après réduction.

Téléchargez l’application, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone, puis commandez votre première course.

À propos de CarApp

Une société internationale de transport et la première application de VTC en Mauritanie.

CarApp (كارآب) est une société internationale de transport qui vous offre une course rapide et sûre. CarApp a été lancée à Nouakchott en 2018 comme premier service de VTC en Mauritanie : elle met en relation les passagers et des chauffeurs vérifiés via une application iOS et Android, avec suivi de la course en direct et partage avec la famille. Elle opère aujourd’hui à Nouakchott et Nouadhibou, 24 h/24, avec deux catégories : CarApp à prix économique et CarApp Plus avec des voitures de luxe.

En Mauritanie
Nouakchott · Nouadhibou
Depuis
2018
Service client
1858
Paiement
Espèces · Bankily · Masrvi · Sedad · BIMBANK
Devise
Nouvel ouguiya MRU
Disponible sur
iPhone · Android

Services

Une course pour chaque jour

Choisissez la catégorie qui vous convient avant de commander et voyez le prix avant de confirmer.

Pour le quotidien

CarApp

Une voiture confortable à prix économique, pour le travail, l’université ou le marché.

  • Le prix affiché avant de commander
  • À Nouakchott et Nouadhibou
  • En espèces ou par paiement électronique

Détails CarApp →

Catégorie premium

CarApp Plus

Des voitures de luxe confortables, pour une petite différence de prix.

  • Voitures de luxe
  • Idéal pour les événements et les invités
  • Une petite différence de prix

Détails CarApp Plus →

Vers et depuis l’aéroport

Courses aéroport

Vers et depuis l’aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy, à toute heure.

  • Disponible 24 h/24
  • Dites votre destination à voix haute
  • Partagez la course avec ceux qui vous attendent

Détails courses aéroport →

Comment commander

Trois étapes de votre porte à votre destination

1

Indiquez votre destination

De la façon la plus simple pour vous :

  • Message vocal avec Vocal
  • Vos lieux récents ou fréquents
  • En tapant le nom du lieu
  • En le choisissant sur la carte

2

Choisissez la catégorie et confirmez le prix

Choisissez votre catégorie, CarApp ou CarApp Plus, et voyez le prix avant de commander. Dès que vous confirmez le prix, votre demande est envoyée, et les informations du chauffeur et de la voiture s’affichent une fois que le chauffeur a accepté.

3

Montez et suivez votre course

Suivez la voiture sur la carte, partagez votre course avec votre famille et notez le chauffeur à l’arrivée.

Appeler et commander

Appelez gratuitement depuis l’application et commandez votre course

Appuyez sur « Appeler et commander » (« اتصل واطلب ») sur l’écran d’accueil de l’application CarApp : vous joignez gratuitement le centre de service, sans crédit téléphonique, et il commande la course pour vous.

  • Pas besoin d’expliquer où vous êtes : l’application envoie votre position automatiquement et le chauffeur sait exactement où vous trouver.
  • Dites simplement votre destination, nous nous occupons du reste.
  • Suivez le chauffeur sur la carte, appelez-le ou partagez votre course depuis le même écran.
Une voiture et l'application CarApp : appelez gratuitement le centre de service depuis l'application

Alfani · Nouveau

Alfani : partagez un lieu, CarApp y conduit la personne de votre choix

Vous voulez que quelqu’un vienne vous voir, ou qu’il se rende à un endroit précis ? Avec Alfani dans l’application CarApp, vous partagez le lieu par un lien, et la course lui est commandée en un clic.

  • Choisissez le lieu : votre position actuelle, un lieu de votre liste ou une recherche.
  • Partagez le lien avec qui vous voulez, par WhatsApp par exemple.
  • La personne appuie sur le lien : l’application CarApp s’ouvre et une course est commandée depuis sa position jusqu’au lieu partagé. Si elle n’a pas l’application, le lien l’envoie vers le bon store pour son téléphone afin de la télécharger d’abord.

Sécurité

Votre course suivie dès la première minute

Chaque chauffeur CarApp est vérifié avant sa première course, et les informations du chauffeur et de la voiture s’affichent dès que votre demande est acceptée.

Chauffeurs vérifiés

Chaque chauffeur CarApp est vérifié avant de recevoir des courses.

Les infos de la voiture sous vos yeux

Une fois la demande acceptée, vous voyez le modèle, la couleur et la plaque de la voiture pour la vérifier avant de monter.

Suivi en direct

Suivez la position de la voiture sur la carte en temps réel jusqu’à l’arrivée.

Partage de la course

Envoyez les détails de votre course à vos proches en un clic pour les rassurer.

Bouton d’urgence

Un bouton d’urgence dans l’application pour les situations urgentes pendant la course.

Appel gratuit depuis l’application

Appelez gratuitement le centre de service CarApp depuis l’application, sans crédit, ou au 1858 à tout moment.

Couverture

Dans tous les quartiers de Nouakchott, et à Nouadhibou

De Tevragh Zeina à Toujounine, de Ksar à l’aéroport. Commandez CarApp depuis n’importe quel quartier de la capitale, 24 h/24.

  • Ksar
  • Teyarett
  • Tevragh Zeina
  • Sebkha
  • El Mina
  • Riyadh
  • Toujounine
  • Arafat
  • Dar Naïm
  • Grand Marché

CarApp opère aussi à Nouadhibou, et vers et depuis l’aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy.

Océan Atlantique Tevragh Zeina Ksar Sebkha El Mina Arafat Toujounine Riyadh Aéroport Oumtounsy

Vocal · Assistant vocal

Dites votre destination en hassaniya, CarApp s’occupe du reste

Avec Vocal, l’assistant vocal de l’application CarApp, plus besoin de taper : il vous demande « انتم اشواعدين؟ » (où allez-vous ?), vous répondez à voix haute, par exemple « واعدين مطار نواكشوط الدولي » (nous allons à l’aéroport international de Nouakchott), et votre destination est fixée.

Téléchargez l’appli et essayez

Questions fréquentes

Les questions que posent souvent les passagers

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez le 1858, 24 h/24.

Toutes les questions fréquentes

Comment commander un taxi à Nouakchott ?

Téléchargez l’application CarApp sur l’App Store ou Google Play et inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone. Indiquez votre destination par message vocal, depuis vos lieux récents, en tapant ou sur la carte. Choisissez ensuite la catégorie et confirmez le prix : votre demande est envoyée aussitôt et vous suivez l’arrivée de la voiture sur la carte. Vous pouvez aussi appuyer sur « Appeler et commander » pour joindre gratuitement le centre de service depuis l’application : votre position est envoyée automatiquement, il suffit de dire votre destination.

Combien coûte une course à Nouakchott ?

Le prix de la course s’affiche dans l’application avant de confirmer la demande et dépend de la catégorie choisie, CarApp ou CarApp Plus : vous connaissez le coût avant de monter. Le prix minimum d’une course est de 100 MRU.

Quels sont les moyens de paiement CarApp ?

Vous pouvez payer en espèces, ou électroniquement via Bankily, Masrvi, Sedad et BIMBANK.

CarApp est-il disponible à Nouadhibou ?

Oui. CarApp est disponible à Nouakchott et Nouadhibou, et le service fonctionne 24 h/24.

Peut-on commander CarApp vers l’aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy ?

Oui. Indiquez « Aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy » comme destination dans l’application, ou dites-le à Vocal, l’assistant vocal de l’application.

Comment m’assurer que ma course est sûre ?

Une fois votre demande acceptée, vous voyez le nom, la photo et la note du chauffeur, ainsi que le modèle, la couleur et la plaque de la voiture. Pendant la course, vous pouvez la partager avec votre famille, utiliser le bouton d’urgence et appeler le centre de service depuis l’application sans crédit ou au 1858.

Télécharger l'appli Appeler 1858