Pour le quotidien
CarApp
Une voiture confortable à prix économique, pour le travail, l’université ou le marché.
- Le prix affiché avant de commander
- À Nouakchott et Nouadhibou
- En espèces ou par paiement électronique
Première application de VTC en Mauritanie · depuis 2018
CarApp est une société internationale de transport qui vous offre une course rapide et sûre à Nouakchott et Nouadhibou. Commandez de n’importe où, à tout moment : chauffeurs vérifiés, suivi en direct et prix connu avant de monter.
Service client 24 h/24 1858


Offre nouveaux utilisateurs
50 MRU de réduction sur chacune de vos 3 premières courses, pour chaque nouvel utilisateur qui télécharge l’application CarApp. Comme le prix minimum d’une course est de 100 MRU, votre course commence à seulement 50 MRU après réduction.
Téléchargez l’application, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone, puis commandez votre première course.
Une société internationale de transport et la première application de VTC en Mauritanie.
CarApp (كارآب) est une société internationale de transport qui vous offre une course rapide et sûre. CarApp a été lancée à Nouakchott en 2018 comme premier service de VTC en Mauritanie : elle met en relation les passagers et des chauffeurs vérifiés via une application iOS et Android, avec suivi de la course en direct et partage avec la famille. Elle opère aujourd’hui à Nouakchott et Nouadhibou, 24 h/24, avec deux catégories : CarApp à prix économique et CarApp Plus avec des voitures de luxe.
Services
Choisissez la catégorie qui vous convient avant de commander et voyez le prix avant de confirmer.
Pour le quotidien
Une voiture confortable à prix économique, pour le travail, l’université ou le marché.
Catégorie premium
Des voitures de luxe confortables, pour une petite différence de prix.
Vers et depuis l’aéroport
Vers et depuis l’aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy, à toute heure.
Comment commander
1
De la façon la plus simple pour vous :
2
Choisissez votre catégorie, CarApp ou CarApp Plus, et voyez le prix avant de commander. Dès que vous confirmez le prix, votre demande est envoyée, et les informations du chauffeur et de la voiture s’affichent une fois que le chauffeur a accepté.
3
Suivez la voiture sur la carte, partagez votre course avec votre famille et notez le chauffeur à l’arrivée.
Appeler et commander
Appuyez sur « Appeler et commander » (« اتصل واطلب ») sur l’écran d’accueil de l’application CarApp : vous joignez gratuitement le centre de service, sans crédit téléphonique, et il commande la course pour vous.

Alfani · Nouveau
Vous voulez que quelqu’un vienne vous voir, ou qu’il se rende à un endroit précis ? Avec Alfani dans l’application CarApp, vous partagez le lieu par un lien, et la course lui est commandée en un clic.
Viens me voir : appuie sur le lien et une voiture CarApp vient te chercher
Lien reçu, j’ai commandé la course
Exemple illustratif
Sécurité
Chaque chauffeur CarApp est vérifié avant sa première course, et les informations du chauffeur et de la voiture s’affichent dès que votre demande est acceptée.
Chaque chauffeur CarApp est vérifié avant de recevoir des courses.
Une fois la demande acceptée, vous voyez le modèle, la couleur et la plaque de la voiture pour la vérifier avant de monter.
Suivez la position de la voiture sur la carte en temps réel jusqu’à l’arrivée.
Envoyez les détails de votre course à vos proches en un clic pour les rassurer.
Un bouton d’urgence dans l’application pour les situations urgentes pendant la course.
Appelez gratuitement le centre de service CarApp depuis l’application, sans crédit, ou au 1858 à tout moment.
Couverture
De Tevragh Zeina à Toujounine, de Ksar à l’aéroport. Commandez CarApp depuis n’importe quel quartier de la capitale, 24 h/24.
CarApp opère aussi à Nouadhibou, et vers et depuis l’aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy.
Vocal · Assistant vocal
Avec Vocal, l’assistant vocal de l’application CarApp, plus besoin de taper : il vous demande « انتم اشواعدين؟ » (où allez-vous ?), vous répondez à voix haute, par exemple « واعدين مطار نواكشوط الدولي » (nous allons à l’aéroport international de Nouakchott), et votre destination est fixée.
انتم اشواعدين؟ (Où allez-vous ?)
واعدين مطار نواكشوط الدولي (On va à l’aéroport)
Exemple illustratif · Vocal comprend le hassaniya
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez le 1858, 24 h/24.
Téléchargez l’application CarApp sur l’App Store ou Google Play et inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone. Indiquez votre destination par message vocal, depuis vos lieux récents, en tapant ou sur la carte. Choisissez ensuite la catégorie et confirmez le prix : votre demande est envoyée aussitôt et vous suivez l’arrivée de la voiture sur la carte. Vous pouvez aussi appuyer sur « Appeler et commander » pour joindre gratuitement le centre de service depuis l’application : votre position est envoyée automatiquement, il suffit de dire votre destination.
Le prix de la course s’affiche dans l’application avant de confirmer la demande et dépend de la catégorie choisie, CarApp ou CarApp Plus : vous connaissez le coût avant de monter. Le prix minimum d’une course est de 100 MRU.
Vous pouvez payer en espèces, ou électroniquement via Bankily, Masrvi, Sedad et BIMBANK.
Oui. CarApp est disponible à Nouakchott et Nouadhibou, et le service fonctionne 24 h/24.
Oui. Indiquez « Aéroport international de Nouakchott-Oumtounsy » comme destination dans l’application, ou dites-le à Vocal, l’assistant vocal de l’application.
Une fois votre demande acceptée, vous voyez le nom, la photo et la note du chauffeur, ainsi que le modèle, la couleur et la plaque de la voiture. Pendant la course, vous pouvez la partager avec votre famille, utiliser le bouton d’urgence et appeler le centre de service depuis l’application sans crédit ou au 1858.